הראל ביטוח בריאות – חברת הביטוח הראל נחשבת לקבוצת הביטוח והפיננסים הגדולה בישראל.
עם השנים היא הצליחה לצמוח באמצעות רכישות וכיום היא מספקת לקהל הלקוחות שלה מוצרים עיקריים שונים ובהם ביטוחי בריאות, ביטוח כללי, ביטוח אשראי למגורים ועוד
הראל השקעות בביטוח ושירותים פיננסיים בע”מ, או בקיצור חברת הראל ביטוח, היא חברה ציבורית שנסחרת בבורסה לניירות ערך.
היא מתמחה בביטוח ופיננסים והמניות שלה כלולות במדד תל אביב 35. מלבד ביטוחי בריאות, החברה עוסקת גם בביטוח כללי, ביטוח חיים, פנסיה, קרנות פנסיה, קופות גמל והשתלמות ועוד.
היכרות עם תחומי ההתמחות של הראל עוזרת לבחור את שירותי החברה ולשלב אותם בתיק ההשקעות או הביטוחים המשפחתי.
בנוסף, ניתן לעקוב אחר פרופיל החברה ונתונים יבשים כדי לדעת טוב יותר מה תחומי ההתמחות של החברה ובאיזה אופן ניתן לפנות אל מוקדי שירות הלקוחות שלה.
פרופיל חברה ונתונים יבשים
הציבור מחזיק ב-50.5% מהבעלות על חברת ביטוח הראל, בעוד יתר הבעלות היא של משפחת המבורגר.
ענפי התעשייה העיקריים המזוהים עם החברה הם ביטוח ושירותים פיננסיים ושווי השוק שלה נכון ליולי 2022 עומד על 7.10 מיליארד ש”ח.
בשנת 2021 הכניסה חברת הראל 27.4 מיליארד ש”ח, הרווח שלה באותה שנה היה 1.21 מיליארד ש”ח וההון העצמי שלה נאמד ב-8.89 מיליארד ש”ח.
סך המאזן שלה נכון ל-2020 היה 119 מיליארד ש”ח.
את הצמיחה העיקרית שלה ביצעה הראל באמצעות רכישות.
מפרופיל החברה ניתן ללמוד על מהלכים משמעותיים שאותם החלה לבצע בשנת 2008 עם רכישת קרן החיסכון לצבא קבע ובשנים שלאחר מכן היא רכשה את חברת EMI, את תיק הביטוח של אליהו חברה לביטוח ואת קרנות הנאמנות וניהול התיקים של חברת ביטוח כלל פיננסים.
ב-2015 מוזגה הפעילות של דקלה חברה לביטוח עם חברת הראל, ב-2020 היא הקימה את חברת משכנתא 60 פלוס וב-2021 היא רכשה את שירביט חברה לביטוח ואת קרנות הפנסיה של פסגות.
התמחות חברת הראל
השוואה בין חברות לצורך הוזלת ביטוח מחייבת התייחסות להתמחות שלהן. הנה למשל כמה תחומי התמחות המזוהים עם הראל:
- ביטוח בריאות – כולל סיעודי, רפואת שיניים ואפילו ביטוח נסיעות לחו”ל עם אפשרויות הרחבה
- ביטוח כללי – כולל ביטוח לרכב או ביטוח דירה ורכוש, חבויות, משכנתאות וביטוח אשראי
- ביטוח חיים – כולל פנסיה, קרן השתלמות וכמובן קופת גמל לחיסכון לטווח בינוני וארוך
כמו חברת ביטוח מגדל גם חברת הראל מתמחה בניהול תיקי השקעות ובתעודות סל וקרנות נאמנות.
מנגד, לקבוצת הראל נתח שוק של 22.4% בפרמיות והיא פועלת באמצעות מספר חברות בנות מרכזיות: הראל חברה לביטוח בע”מ, הראל אחזקות בע”מ, בססח, EMI, הראל פנסיה וגמל, קרן החיסכון לצבא הקבע, “לעתיד”, הראל 60+ בע”מ, חברת SAGI וחברת Turk Nippon Sigorta A.S המאוגדת בטורקיה.
כמות מוקדים בארץ ופרטי שירות לקוחות – הראל ביטוח בריאות
חברת הראל מפעילה מוקדי שירות ויצירת קשר שונים. אפשרות אחת היא לפנות אל נציגי הראל בוואטסאפ במספר 052-7544589, עם מענה על ידי עוזרת דיגיטלית שזמינה 24 שעות ביממה ו-7 ימים בשבוע.
במידה ורוצים לשוחח עם נציג, המענה האנושי זמין בשעות הפעילות בימים א’ עד ה’ בין השעות 08:30-15:30.
אפשרות שנייה היא לחייג *2735 או 03-7547777 למענה אנושי.
כאן שעות הפעילות הן ימים א’ – ה’, בין השעות 8:30-16:00, או 24/7 למקרי חירום בארץ ובחו”ל. לשם השוואה, עוד אפשרות היא להתחבר לאזור האישי באתר של הראל ולבצע את רוב הפעולות אונליין.
המומחיות של הראל בתחום הבריאות
המומחיות של חברת ביטוח הראל שונה מתחומי ההתמחות של חברות אחרות כגון ביטוח מנורה מבטחים למשל.
מלבד ביטוח כללי, היא הקבוצה הגדולה בישראל בתחום ביטוח בריאות והיא מובילה עם נתח שוק של 37.7%.
גם בלי קשר לאחזקה של הראל בפוליסות הבריאות והשיניים של אנשי הקבע, ניתן ללמוד מכך על היכולת של הראל להתחרות גם עם מנגנוני הגנה חברתיים כמו של ביטוח לאומי או לשכות הרווחה.
בשורה התחתונה, המומחיות בתחום הבריאות מייצרת עבור לקוחות של הראל רשת ביטחון משמעותית.
לחברה מעל 3 מיליון מבוטחים בתחום ביטוחי הבריאות – כולל סיעוד, שיניים ונסיעות לחו”ל, כאשר המטרה היא להעניק לכולם תשתית מקצועית ומתקדמת המבוססת על קשרים עם מוסדות רפואיים, בתי חולים וספקי שירותים בארץ ובחו”ל.
